※下單前請先詳閱購買須知，訂單成立後表示100%同意本賣場購物規範。

《商品現貨及預購》

本店商品皆為現貨與預購之模式。

◉ 現貨： 於付款後 1～ 5個工作日後出貨。

◉ 預購： 追加期 14～ 30 個工作日（不含假日及國定假日)。

※ 本店商品更新速度快，換季常會有斷貨情形發生，如接獲貨源通知斷貨，會另外發送斷貨通知信告知您，請知悉。

※ 如已等待超過 31 個工作日，您可告知客服，我們將協助立即幫您免運拆單寄出已到貨商品。

※ 嚴禁催貨，客服恕不回覆催貨之相關問題，等待太久不構成退貨理由。

《 配送方式及運費 》

我們提供以下兩種配送方式：

ㄧ. 順豐快遞：台灣$80

二. 超商取貨：$60 （請務必於訂購時填寫與身分證相符的姓名，並攜帶證件領取包裹， 以免造成無法領取情況發生）

※ 超商取貨期限為七日，請您於收到到店通知後盡快前往領取。

※ 線上刷卡付款以信用卡對帳成功時間為主；實際包裹出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後。

《付款方式》

•線上刷卡

•ATM / 銀行轉帳

《現貨退換貨政策》

※ 目前只提供退貨服務，不提供換貨。 

※ 鑑賞期不為試用期，請留意保持商品全新狀態

收到包裹後請於２天內拆開檢查商品，以確保雙方權益。

※ 若有尺寸不合等問題，鑑賞期計算方式：

收到包裹隔日為第一天，起至七天內，還請務必留意。

※ 退貨非屬瑕疵商品需自行負擔運費，並保持商品全新吊牌完整寄回，確認商品無誤，將進行退款作業流程。

※ 為保護您的權益，退貨商品需完好無損和附件齊全，如：吊牌、防塵袋、衣標、特殊包裝完善/贈品等等，並無下水、落地等人為因素破損，如有不符上述退貨條件，將不受理您的退貨申請，請留意，避免影響您退貨之權益。

《外國服飾連線及美妝品退換貨政策》

※ 本公司依消費者之訂單指示進行國外商品代購，屬於客製化給付，故此不適用７日猶豫期之商品。

※ 商品寄出前皆經過人員整燙包裝，因人工因素多少有不慎疏失狀況，收到包裹後請於２天內拆開檢查商品，以確保雙方權益，收到有狀況之商品時，請立即拍照並通知客服人員，逾期將不受理。

※ 基於個人衛生考量，貼身衣物如：運動內衣、泳衣、內衣褲不可退換貨。

《 無法退貨的商品/特殊狀況 》

1. 超過七日鑑賞期、鑑賞期內二退 

2. 商品問題
• 商品有下水、穿著痕跡或髒汙，殘留非商品本身氣味(香水、體味、煙味等)，沾有粉妝等人為瑕疵。

• 基於個人衛生考量，貼身衣物，如：運動內衣、泳衣、內衣褲等商品開封後無提供退貨服務。

• 活動贈品未隨退貨包裹一併退回。

• 特殊包裝(拉鍊袋、內褲外包裝)或商品配件損毀。

《 非瑕疵認定 》

※ 線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差、因網路購物商品皆是包裝袋，新品多少會有原布料或及其染劑的氣味，在風乾清洗後即可漸漸清除，無法列入瑕疵範圍；另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）等...這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵。

《 退款方式 》

Step1. 商品保持完整，吊牌未拆剪，不影響二次銷售之商品。

Step2. 提供會員帳號(姓名)/訂單編號/手機號碼/退貨商品。

Step3. 取得客服提供退貨相關資訊，三日內至超商門市完成退貨。(目前僅提供7-11退貨)

Step4. 待客服收到退回包裹，確認商品無誤，將進行退款作業流程。

- 如您是使用ATM匯款：需告知客服匯款資訊

- 如您是使用信用卡付款：

   完成刷退後，銀行作業處理約7-14天，

   會因個人信用卡的結帳週期不同，

   而影響刷退款項完成時間，

   建議可於開卡銀行詢問確認。

《 洗滌方式 》

-商品機洗建議與其他材質的衣物分開，獨立套洗衣袋清洗。

-為避免變形，清洗前請取出可拆式胸墊。

-曬衣請平掛。

-勿使用漂白水、螢光劑、衣物柔軟劑等化學藥劑。

-勿乾洗、烘乾、熨燙，等高溫傷害商品材質。

-深淺色衣物建議分開洗滌，避免可能的移染狀況。

-使用冷水洗滌，不宜久浸泡。

《 免責聲明 》

當您成為本網站的會員時，即表示您已詳細閱讀、明確瞭解並同意接受本「免責聲明」之所有內容，下列情況發生時本網站毋須負擔任何責任：

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特此聲明

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